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FAQ Mon compte Merlin

Vous êtes abonné(e) à un ou des magazines Bayard Jeunesse / Milan Jeunesse * et à leur version audio ?

Pour les écouter sur votre enceinte Merlin, vous devez associer votre compte Bayard à votre compte Merlin.

Cette association de compte sera proposée grâce aux équipes de Bayard sur notre site d’ici fin octobre – n’hésitez pas à re-consulter cette page très prochainement.

*Magazines Bayard permettant de bénéficier de versions audio à écouter sur votre enceinte Merlin : – J’aime lire
– Mes premiers J’aime Lire
– Les belles histoires
– Mes premières belles histoires
– Histoires pour les petits
– J’apprends à lire

Vous utilisez peut-être des informations erronées ou vous devez peut-être réinitialiser votre mot de passe.

Vous avez oublié votre mot de passe ?
Vous pouvez le réinitialiser sur le site www.hello-merlin.com ou dans l’application

Vous ne savez pas comment créer un compte Merlin ?
Pour créer un compte, rendez-vous sur le site Merlin www.hello-merlin.com
La création de compte n’est pour l’instant pas disponible sur l’application.

Vous souhaitez gérer le contenu de votre enceinte Merlin depuis plusieurs terminaux ?

C’est tout à fait possible. Une fois connecté à votre compte Merlin (toujours avec les mêmes identifiants), vous pourrez piloter votre enceinte depuis différents téléphones et/ou tablettes.

Téléchargez l’application parentale Merlin depuis l’App Store ou le Google Play pour enregistrer votre enceinte.

Merlin – Gérer mon enceinte dans l’App Store

Merlin – Gérer mon enceinte dans Google Play


Pour plus d’informations : consultez la rubrique Comment enregistrer mon enceinte Merlin ?

Hélas non, c’est impossible. Si vous souhaitez enregistrer et piloter une nouvelle enceinte, vous devrez créer un nouveau compte Merlin, et utiliser un autre téléphone (ou une autre tablette).

En revanche il est possible de piloter une même enceinte depuis plusieurs terminaux (téléphones et/ou tablettes). Pour cela, vous devez vous connecter sur l’application parentale avec le compte Merlin utilisé pour enregistrer l’enceinte.