Je suis abonné(e) à un magazine Bayard ou Milan, comment puis-je bénéficier des versions audio sur l’enceinte ?

✅ Abonnements Bayard/Milan éligibles :
Pour bénéficier chaque mois des versions audio sur Merlin, vous devez avoir souscrit, depuis la France ou la Belgique uniquement, et être actuellement abonné(e) à l’un des magazines suivants :

⚠️ Les podcasts “La Grande Histoire de Pomme d’Api”, “Curieux de Sciences” (Images Doc) et “Qui a inventé ?…” (Images Doc) ne sont pas disponibles sur Merlin. Ces podcasts ne sont en effet pas envoyés au format CD aux abonnés aux magazines.
Ils sont par ailleurs accessibles gratuitement en version podcast.

💡 Si votre enfant vient de s’abonner, vous devez attendre que la prochaine parution soit publiée sur l’application Merlin pour la transférer sur l’enceinte.
💡 Les versions audio des abonnements Bayard/Milan sont accessibles à partir du mois de juin 2021. Progressivement, l’historique des parutions sera accessible à partir du mois d’octobre 2020.

🤩 Mon abonnement est éligible : comment écouter les versions audio de mes magazines sur Merlin ?

⓵ Associez votre compte Bayard-Milan et votre compte Merlin depuis notre site :

• Connectez-vous sur www.hello-merlin.com avec les identifiants de votre compte Merlin.
• Depuis votre espace “Mon Compte”, accédez à la rubrique « Compte Bayard – Milan » (ou rendez-vous sur cette page si vous êtes déjà connecté(e)).
• Connectez-vous à votre compte Bayard-Milan pour l’associer à votre compte Merlin.

⓶ Transférez les parutions sur l’enceinte depuis l’application :
A chaque parution d’un nouveau numéro, vous pourrez transférer la version audio sur votre enceinte Merlin ! Pour cela, depuis l’application parentale :

• Rendez-vous sur l’accueil, puis sur la section intitulée “Le coin des abonnés Bayard/Milan”
• Cliquez sur le(s) magazines au(x)quel(s) vous êtes abonné(e)
• Cliquez sur le bouton + à droite des parutions auxquelles vous avez droit pour les ajouter à votre sélection
• Depuis l’onglet “A transférer” du menu “Enceinte”, cliquez sur le bouton “Transférer sur mon enceinte”.

🆘 Vous n’avez pas accès à vos parutions alors que votre magazine est éligible et que vous êtes bien abonné(e) ?
Votre abonnement a peut être été souscrit par l’intermédiaire d’un CE, par un proche ou via un formulaire papier ?
Dans ce cas, votre abonnement doit être rattaché à votre compte Bayard-Milan. Vous devez vous rapprocher du service client de Bayard par téléphone 01 88 88 59 99 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h) ou via leur formulaire de contact.
Aides disponibles sur le site de Bayard :
Comment faire pour accéder aux audio de mon magazine ?
Mon enfant a été abonné par un proche à magazine de Bayard ou Milan

⚠️ Les applications sont disponibles et fonctionnent dans la plupart des pays ; mais, en-dehors des frontières de la France et de la Belgique, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de la synchronisation (c’est-à-dire le transfert des contenus audio de l’application vers l’enceinte) ; celle-ci peut rencontrer des dysfonctionnements liés à certains opérateurs téléphoniques, que le service client Merlin ne pourra malheureusement pas résoudre.